מרכז העזרה / מדריך ניהול המערכת / רישום והסרת עובדים במערכת

Enrollment & Unenrollment

רישום והסרת עובדים במערכת

תהליך הוספת לומד לתוכנית לימוד, תהליך ההסרה מהמערכת, והשלכותיהם על גישת הלומד לתכנים.

הוספת לומד למערכת נעשית דרך ממשק ניהול המקומות (Multiple Seats), ומבצעת בפעולה אחת גם את רישום הלומד במערכת וגם את שיוכו לתוכנית הלימוד המתאימה. העמוד הזה מסביר את תהליך ההוספה של לומד חדש, את תהליך ההסרה, ואת ההתנהגות של שני התהליכים מול תוכנית הלימוד של הצוות.

Learning Program Structure

מבנה תוכנית הלימוד של הצוות

תוכנית הלימוד של הצוות מורכבת מכמה קורסים (Level 1, Level 2, וההדרכות החודשיות), אך מתנהגת במערכת כיחידה אחת לצורך רישום והסרה. המשמעות המעשית היא שלא ניתן לרשום לומד לקורס בודד מהתוכנית, וגם לא ניתן להסיר אותו מקורס בודד. הרישום וההסרה חלים על התוכנית כולה.

בפועל, הקורסים בתוך התוכנית נפתחים ללומד באופן הדרגתי. לאחר הרישום לתוכנית, נפתח ללומד הקורס הראשון בלבד, Level 1 (ערכת הכלים למלצר יין). קורס זה הוא קצר, בן כ-45 דקות, ומיועד להשלמה לפני משמרת ראשונה.

לאחר השלמה מוצלחת של Level 1, נפתחים ללומד באופן אוטומטי הקורסים הנוספים, Level 2 (הקורס המעמיק) וההדרכות החודשיות של הצוות. המנהל אינו נדרש לבצע פעולה נוספת בשלב הזה.

השלכה על ניהול הצוות

מכיוון שההדרכות החודשיות הן חלק מאותה תוכנית לימוד, לומד חייב להישאר רשום בתוכנית (ולתפוס מקום בחבילה) גם לאחר שסיים את Level 1 ואת Level 2, אם ברצונכם שימשיך לקבל את ההדרכות החודשיות השוטפות. הסרה של לומד מהתוכנית מפסיקה את גישתו לכל הקורסים, כולל לתכנים החדשים שמתווספים במסגרת ההדרכות החודשיות.

מסיבה זו, מומלץ להתאים את גודל החבילה לגודל הצוות המלא, ולא רק למספר המלצרים שעדיין לומדים את Level 1 או Level 2.

Adding a New Learner

תהליך הוספת לומד חדש

התהליך מתבצע דרך ממשק ניהול המקומות, ומורכב משלושה שלבים. כל הפעולות נעשות ממסך אחד, ללא צורך במעבר בין אזורים נוספים במערכת.

שלב 1: כניסה לתוכנית הלימוד

בתפריט הצד השמאלי של הפאנל, בחרו בקטגוריה Users, ותחתיה בסעיף Multiple Seats. מופיעה רשימת תוכניות הלימוד הפעילות. בחרו את התוכנית הרצויה, מסלול הצוות או קורס ניהול תחום יין, ותיכנסו למסך הניהול שלה.

שלב 2: מילוי פרטי הלומד

לחצו על Add Member בראש המסך. נפתחת חלונית בצד המסך תחת הכותרת Add user, עם טאב User Details פעיל. מלאו את הפרטים הבאים:

First Name, שם פרטי של הלומד.

Last Name, שם משפחה.

Email, כתובת המייל של הלומד, אליה יישלח הקישור להפעלת החשבון.

Restaurant, שם המסעדה (ישמש אתכם לסינון וחיפוש בהמשך).

שלב 3: שיוך לתוכנית הלימוד

בתחתית החלונית, לחצו על Enroll user. המסך יעבור לטאב Enrollment. סמנו את תיבת הסימון Add to seat. לאחר הסימון, נפתחת תיבת הבחירה Products, ובה תופיע תוכנית הלימוד המתאימה לתוכנית שנכנסתם אליה בשלב 1. בחרו את התוכנית.

לסיום, לחצו על Add user בתחתית החלונית. הלומד מתווסף לרשימת המלצרים של התוכנית, ומייל הזמנה נשלח אוטומטית לכתובת שציינתם. המייל כולל קישור להגדרת סיסמה וכניסה ראשונית למערכת.

Manager Course

רישום לקורס ניהול תחום יין

תהליך הרישום לקורס ניהול תחום יין זהה בשלביו לתהליך הרישום של מלצר למסלול הצוות. ההבדל היחיד הוא בכך שהתוכנית הנבחרת בתיבת Products היא קורס יחיד, ולא אוסף קורסים המהווה תוכנית לימוד.

בשל האופי החד פעמי של השימוש בקורס זה (ראו מקומות ושימושים), מומלץ לוודא את בחירת הלומד לפני ביצוע הרישום.

Removing a Learner

תהליך הסרה של לומד

הסרה של לומד מהמערכת נעשית מתוך רשימת החברים של תוכנית הלימוד. כמו ברישום, ההסרה חלה על התוכנית כולה ולא על קורס בודד, ואין אפשרות להסיר לומד רק מחלק מהקורסים בתוכנית. לאחר ההסרה, הלומד מאבד את הגישה לכל הקורסים בתוכנית.

לביצוע ההסרה, היכנסו למסך התוכנית הרלוונטית (דרך Users, ולאחר מכן Multiple Seats). בשורת הלומד שברצונכם להסיר, בחרו בפעולת Unenroll. המערכת תציג הודעת אישור המסבירה שהלומד יוסר מכל הקורסים שבתוכנית, ולאחר אישור ההודעה ההסרה מתבצעת.

במסלול הצוות, המקום שהתפנה זמין מיד לשיבוץ לומד חדש. בקורס ניהול תחום יין, המקום לא יתפנה לשיבוץ חדש באותה שנת מנוי, ראו מקומות ושימושים להסבר מלא.

Operational Notes

רישום חד פעמי לתוכנית

אין אפשרות (ואין צורך) לרשום לומד לכל קורס בנפרד. הרישום לתוכנית הלימוד הוא יחיד וחל על כל הקורסים הכלולים בה, לרבות אלה שייפתחו ללומד רק בשלב מאוחר יותר של התהליך.

שמירה על רישום גם לאחר סיום

לומד שסיים את Level 1 ואת Level 2 אינו נדרש לבצע פעולה נוספת, והוא ממשיך לקבל את ההדרכות החודשיות באופן אוטומטי כל עוד הוא נשאר רשום ומחזיק במקום בתוכנית.

הסרת לומד בשלב הזה מבטלת את הגישה שלו לכלל התוכנית, לרבות את Level 1 ואת Level 2 שכבר סיים. המשמעות היא שהוא לא יקבל את ההדרכות החודשיות הבאות, לא יוכל לבצע ריענון בתכנים שכבר למד, ולא יקבל תכנים מזדמנים חד פעמיים שעשויים להישלח במערכת מעת לעת.

זיהוי התוכנית הנכונה לפני פעולה

כל תוכנית לימוד מוצגת במסך Multiple Seats ככרטיס נפרד. לפני רישום או הסרה, ודאו שנכנסתם לתוכנית הנכונה, במיוחד כשיש ברשותכם גם מסלול צוות וגם קורס ניהול תחום יין. פעולות בקורס ניהול תחום יין חד פעמיות, ואין דרך לבטל אותן בתוך תקופת המנוי.

Related Pages

מקומות ושימושים , הגדרת מכסת הלומדים בחבילה והתנהגותה.

מעקב אחרי התקדמות הצוות , צפייה בסטטוס הלומדים ובשלב שאליו הגיע כל אחד.

מבחנים, ציונים ותעודות , ניהול ובדיקה של תוצאות המבחנים ותעודות הסיום.

עודכן לאחרונה: 22 באפריל, 2026