שאלות שאולי אתם שואלים
לאיזה סוג של מסעדות מתאים השירות של WineWork?
לאיזה סוג של מסעדות מתאים השירות של WineWork?
לכל מסעדה שיש לה תפריט יין. Level 1 ו-Level 2 מכסים תכנים רלוונטיים לכולם. ההבדל במקצועיות בא לידי ביטוי בהדרכות החודשיות, שם ניתן לבחור את רמת התכנים בהתאם לתפריט היין שלכם. בהרשמה תוכלו לצרף את התפריט ונעזור לכם לבחור.
האם ניתן לרכוש את הקורסים בנפרד מחבילות המינוי?
האם ניתן לרכוש את הקורסים בנפרד מחבילות המינוי?
לא, הפלטפורמה שלנו פועלת באופן מרחבי, היא כוללת פיתוח אישי של כל מלצר בקצב שלו, פיתוח הצוות ביחד ופיתוח המנהלים. השירות שלנו ניתן בחבילות שבונות תרבות יין ולא כקורסים בודדים.
האם נדרש ידע מוקדם?
האם נדרש ידע מוקדם?
לא. ההדרכות שלנו מכסות את כל מה שצריך לדעת. גם מי שכבר יודע ימצא זוויות חדשות ומעניינות, ובעיקר רלוונטיות לעבודה היומיומית שלו.
מלצר שעבד אצלי התחיל את הקורסים ועזב. האם הפסדתי את הכסף?
מלצר שעבד אצלי התחיל את הקורסים ועזב. האם הפסדתי את הכסף?
לא. המערכת מעניקה לכם כיסאות ולא קורסים חד-פעמיים. כשמלצר עוזב, אתם מוציאים אותו ורושמים במקומו את העובד החדש שיתחיל את התהליך מהתחלה. אתם לא משלמים לפי שימוש.
האם ניתן לשדרג את המנוי או לבטל אותו?
האם ניתן לשדרג את המנוי או לבטל אותו?
ניתן לשדרג או לבטל בכל רגע. השירות יישאר פתוח עד סוף חודש התשלום האחרון לפני הביטול. לשדרוג צרו איתנו קשר ונשדרג אתכם בשמחה.
מי מנהל את רישום המלצרים והמעקב אחרי ההתקדמות שלהם?
מי מנהל את רישום המלצרים והמעקב אחרי ההתקדמות שלהם?
אתם. לאחר הרכישה תתבקשו למלא טופס עם פרטי המנהל האחראי. הוא יקבל גישה ללוח שליטה בו ירשום את הצוות לקורסים ויעקוב אחרי ההתקדמות שלהם.
כמה זמן לוקח לראות תוצאות?
כמה זמן לוקח לראות תוצאות?
כמו בכל תהליך, דברים לא קורים ביום אחד. מהניסיון שלנו יש אפקט ראשוני שניתן לזהות מוקדם, ועם ניהול נכון מצידכם התוצאות לא מאחרות להגיע.
האם הקורסים זמינים בעברית בלבד?
האם הקורסים זמינים בעברית בלבד?
בשלב זה הקורסים זמינים בעברית בלבד. אנחנו עובדים בימים אלו על כתוביות באנגלית.
האם יש תמיכה שוטפת לאחר ההצטרפות?
האם יש תמיכה שוטפת לאחר ההצטרפות?
בוודאי. אנחנו זמינים במייל לכל בעיה ותקלה.
מה ההבדל בין Level 1 ל-Level 2?
מה ההבדל בין Level 1 ל-Level 2?
Level 1 הוא ערכת כלים ראשונית שאנחנו ממליצים לחייב לפני המשמרת הראשונה. Level 2 הוא קורס מעמיק יותר שניתן לעשות גם על פני תקופת העבודה. אנחנו מאמינים שהחומר נספג טוב יותר כשלא עושים הכל במכה אחת. Level 2 נפתח אוטומטית לכל מי שסיים את Level 1.
האם חובה לסיים את הקורסים בזמן מסוים?
האם חובה לסיים את הקורסים בזמן מסוים?
לא. כל מלצר יכול להתקדם בקצב שלו. אי אפשר לעבור מ-Level 1 ל-Level 2 לפני שמסיימים את הראשון, והמעקב על ההתקדמות הוא בידיכם ובידי המנהלים שלכם.
האם ניתן לנסות לפני שרוכשים?
האם ניתן לנסות לפני שרוכשים?
בעמודי הקורסים יש פרקי טעימה מכל קורס ופירוט מלא של התכנים. לבקשות מיוחדות ניתן לפנות אלינו במייל.
