"כבר ב-2023 הרגשתי שעם כל הכבוד לפיצוח של השיטה, יש בעיה נוספת. בדור הנוכחי, היכולת לשמור על קשב במשך שעתיים של הדרכה פשוט לא קיימת."
"ראיתי גם את הצורך בתמיכה רציפה. כנציג חיצוני הייתי מגיע למסעדה פעם בחצי שנה גג, אבל חודש אחרי המנהל היה מתקשר שיש לו עובדים חדשים, והאפקט דעך."
מתוך התובנה הזו נולד הצורך בשינוי גישה: לוקחים את הידע מהשטח ומחברים אותו לעולם הדיגיטלי. הדרכות און-ליין, עמוד ניהול למנהלים, ולראשונה בקורסי יין, מלמדים תכלס איך למכור, איך לפתוח בקבוק, ולא פחות חשוב, למה. למה בכלל יין הוא מוצר כל כך חשוב בתוך המארג שנקרא מסעדה וחוויית לקוח.
WINEWORK היא לא עוד קורס יין. היא מערכת לצמיחה והצלחה של מסעדות, להעצמת חוויית הלקוח, ולפיתוח ושימור הצוות שלכם.